Política de Privacidade

Compromisso com sua Privacidade

A MarsGames valoriza e respeita a privacidade de seus usuários. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Dados que Coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para o funcionamento adequado dos nossos serviços:

• Dados de cadastro: Nome, endereço de e-mail e foto de perfil (quando fornecidos via Google ou Discord)
• Dados de compra: Histórico de pedidos, produtos adquiridos e chaves entregues
• Dados de pagamento: Processados exclusivamente pelo Mercado Pago — não armazenamos dados de cartão
• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas (via cookies essenciais)
• MarsPoints: Pontos acumulados, histórico de conquistas e nível de fidelidade

Como Usamos seus Dados

• Processamento e entrega dos pedidos realizados
• Gerenciamento da sua conta e sistema de MarsPoints
• Comunicação sobre pedidos, atualizações e promoções (apenas se você optar por receber)
• Prevenção de fraudes e segurança da plataforma
• Melhoria contínua dos nossos serviços e experiência do usuário
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

Compartilhamento de Dados

A MarsGames não vende seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos informações apenas nos seguintes casos:

• Mercado Pago: Para processamento seguro de pagamentos
• Supabase: Plataforma de banco de dados para armazenamento seguro das informações
• Google / Discord: Apenas para autenticação de login, sem acesso a dados além do perfil básico
• Autoridades: Quando exigido por lei ou ordem judicial

Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo Discord ou e-mail abaixo.

Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site (autenticação, carrinho de compras e preferências de tema). Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), autenticação segura via provedores confiáveis e acesso restrito às informações por nossa equipe.

Retenção de Dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados são removidos em até 30 dias, exceto aqueles que precisam ser mantidos por obrigações legais (como registros fiscais).